Microsoft hat telefonische Windows-Aktivierung deaktiviert
09. Jänner 2026
Seit Kurzem gibt es Diskussionen und Mutmaßungen dazu, daß Windows nicht telefonisch aktivierbar ist. Beim Versuch erhält man den Hinweis, daß das "derzeit" nicht möglich sei. Microsoft bestätigt, daß das so gewollt ist. Das Unternehmen macht die Zwangsaktivierung des Betriebssystems damit noch komplizierter.
Am Wochenende ließ sich verifizieren, daß Windows sich nicht telefonisch aktivieren läßt. Beim Versuch ertönt lediglich eine Bandansage. Die verkündet, da&sdzlig; der Anruf "derzeit" nicht bearbeitet werden kann, und verweist lediglich auf support.microsoft.com – also Microsofts allgemeine Support-Startseite. Zu dem Zeitpunkt war jedoch unklar, ob es sich um eine (längere) Störung handelt oder ob Microsoft die Möglichkeit dauerhaft eingestampft hat. Auch zum Meldungszeitpunkt steht die Anleitung zum Aufruf der telefonischen Aktivierung weiterhin auf Microsofts Webseiten online.
Auf der englischsprachigen Webseite hingegen hat Microsoft die Option in der Anleitung bereits entfernt. "Microsoft modernisiert die Aktivierung für unbefristete Lizenzen", erklärt das Unternehmen dort.
"Ab dem 3. Dezember 2025 wird der traditionelle automatisierte Produktaktivierungsprozeß mittels Telefon ins Internet verlagert. Kunden müssen stattdessen das Produktaktivierungsportal nutzen", erklärt Microsoft weiter. "Der neue digitale Workflow bietet eine sicherere, zuverlässigere und benutzerfreundlichere Aktivierungserfahrung und hilft, Betrug zu verhindern. Obwohl der Prozeß aktualisiert wurde, werden Offline-Aktivierungsfunktionen weiterhin unterstützt. Kunden, die sich auf die herkömmliche Offline-Aktivierung verlassen, können diese ohne Änderungen an ihrer Umgebung weiterhin nutzen."
Microsoft erklärt, daß das Portal zur Produktaktivierung einen Log-in erfordert. Das dafür genutzte Konto wird jedoch nicht automatisch mit den zu aktivierenden Lizenzen verknüpft. Im Portal läßt sich aussuchen, welches Produkt man aktivieren möchte – Windows, Office, Windows Server und so weiter. An Windows-Versionen geht die Liste dann von aktuellem Windows 11 bis zum eigentlich nicht mehr unterstützten Windows XP zurück. Damit soll eine Aktivierung von Software auch ohne Internetverbindung des Zielgerätes möglich sein. Es ist jedoch ein zweites Gerät mit Internetanbindung dazu nötig, um auf das Aktivierungsportal zuzugreifen, etwa ein Smartphone, Tablet oder Computer.