Neues aus der IT-Welt

Red Hat hat einen neuen Service angekündigt: Red Hat Confirmed Sovereign Support. Er richtet sich an Unternehmen in allen 27 Mitgliedstaaten der EU. Ziel ist es digitale Souveränität zu fördern. Der Support wird ausschließlich von EU-Bürgern erbracht und lokal innerhalb der EU bereitgestellt.

Das Unternehmen betont, daß echte digitale Souveränität nur mit Open Source möglich ist. Offenheit schafft Transparenz und Nachvollziehbarkeit, die Regulierungsbehörden und Organisationen fordern. Damit unterscheidet sich Red Hat von proprietären Lösungen, die auf geschlossener Software basieren. Der Service ermöglicht es Unternehmen, ihre IT-Umgebungen eigenständig zu betreiben und zu verwalten.

CTO Chris Wright hebt die Bedeutung des neuen Angebots hervor. Er erklärt, daß europäische Organisationen eine transparente und prüfbare Grundlage benötigen. Außerdem sei ein lokales Support-Modell entscheidend, um die komplexen regulatorischen Anforderungen der EU zu erfüllen.

Red Hat Confirmed Sovereign Support arbeitet ausschließlich mit EU-Experten vor Ort. Die Teams stehen rund um die Uhr innerhalb der EU zur Verfügung. Diese lokale Ausrichtung stärkt die Kontrolle und die Betriebssicherheit der Kunden. Gleichzeitig wächst die Nachfrage nach solchen Services, da digitale Souveränität wirtschaftliche Vorteile und Schutz vor geopolitischen Risiken bietet.

Das Angebot stützt sich auf Red Hats mehr als 20 Jahre Erfahrung in regionalen und branchenspezifischen Supportmodellen. Zusätzlich profitieren Kunden von einem Netzwerk aus über 500 EU-Cloud-Partnern. Viele Partner bieten bereits souveräne Cloud-Lösungen an. Das reduziert die Abhängigkeit von außereuropäischen Anbietern und stärkt die wirtschaftliche Eigenständigkeit.

Red Hat Confirmed Sovereign Support wird Anfang 2026 verfügbar sein. Interessierte Unternehmen können sich an ihre lokalen Account-Manager wenden. Der Service umfasst lokale operative Kontrolle, Überwachung durch EU-Teams und unterstützt so die Geschäftskontinuität nachhaltig.